Projekt
Herausforderung
Die veraltete Systemarchitektur und manuelle Prozesse führten zu Ineffizienzen, während neue Marktsegmente nach automatisierten, innovativen Vertriebskanälen verlangten. Ziel war daher, die Softwarearchitektur modular zu erneuern, ohne den laufenden Vertrieb zu beeinträchtigen.
Unser Ansatz
Wir analysierten die Ist-Architektur und Stakeholder-Anforderungen, priorisierten Use-Case-Szenarien und konzipierten die zukünftigen Vertriebsabläufe mit passenden Marktlösungen und KI-Technologien. Anschließend erfolgten Pilotierung, Optimierung und Rollout, gefolgt von der Identifikation weiterer Potenziale für das Tagesgeschäft.
Ergebnis
Die Erschließung neuer Marktsegmente führte zu 25 % höheren Conversion-Rates, während KI-gestützte Automatisierung den Aufwand für die Lead-Qualifizierung um 30 % senkte. Gleichzeitig ermöglichten modulare, zukunftssichere Systeme mit strukturierten Daten und Plug-&-Play-Schnittstellen flexible Erweiterungen.
